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- Ultime news dai nostri clienti
luglio 2018
Milioni afgani e la lotteria europea di Cuba
Le caselle di posta elettronica sono spesso affollate da mail fasulle inviate agli utenti allo scopo di carpire infromazioni personali. Tra le numerose mail registrate dai SecurityLab di G DATA ce ne sono alcune troppo particolari per non condividerle.
Tempi supplementari per il centralinista digitale (IVR)
La pratica mostra chiaramente che i clienti non sono affatto contenti di dover navigare attraverso i menu dei risponditori automatici. Eppure l’uso corretto del servizio contribuisce ad incrementare a breve termine la soddisfazione della clientela. 3CX illustra come.
Quando lo sviluppo professionale del singolo diventa il fattore chiave del successo collettivo: una sfida per l’HR.
Non ci sono studi che misurino la correlazione matematica tra benessere e produttività, ma l’infelicità sul posto di lavoro è responsabile di oltre il 50% dei casi di assenteismo. Un’analisi di Sylvie Blondel, HR Manager di Stormshield.